Encuesta de satisfacción del servicio institucional

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Con el propósito de conocer el grado de satisfacción en los servicios institucionales por parte de los usuarios/beneficiarios de Cuantías Domésticas, la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH), realiza una encuesta para este segmento de clientes externos, que debe ser contestada una vez realizado el respecto trámite, a través de la página web: http://www.controlhidrocarburos.gob.ec

Los beneficiarios de Cuantías Domésticas son aquellas personas (naturales/jurídicas) interesadas en abastecerse de derivados de petróleo, para ser utilizados en actividades agropecuarias, pequeña industria y artesanales, lícitas y debidamente declaradas en volúmenes menores a los dos mil (2.000) galones por producto.

Para tramitar esta autorización, el usuario no entregará ningún documento en físico a la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero, porque el trámite se realiza vía online, a través de la página web antes mencionada, además, es importante enfatizar a los beneficiarios que la autorización no tiene ningún costo.